コラム

今回はオウンドメディアについて記載いたします。
この記事では、オウンドメディアについて、何を目的に行うのか、
またオウンドメディアを始めるにあたっての流れをご紹介いたします。
「オウンドメディア」の基本を理解し、Webマーケティングにお役立てください。

オウンドメディアとは？

オウンドメディア（Owned Media）とは、日本語の直訳で申しますと
「所有されるメディア」という意味になります。

例えば、ホームページ、ブログ、ツイッターアカウントなどです。顧客の視点にたっての情報発信が可能で、
多様なメディアを統合し補完するハブの役割を担います。
つまり、オウンドメディアは企業が発信したい情報を、ユーザー目線に合わせてコンテンツ化し、発信するメディアとなります。

オウンドメディアの目的とは

「オウンドメディア」の最終目標は、企業の利益向上になります。
最終目標達成するためには大きく分けると２つの目的があります。

様々な顧客（新規・見込み・優良など）に、
１．「製品やサービスを認知してもらう」
２．「ファンになってもらう」

以上の目的について詳しく解説していきます。

1.製品やサービスを認知してもらうための接触を狙う

自社の製品やサービスなどの情報が充実しても、すべての顧客がサイトを閲覧していただけるとは限りません。
サイトへ誘導する一つの方法として、リスティング広告やSNS等で情報を拡散させます。

その受け口として「オウンドメディア」を用意すれば、リスティング広告やSNS等から興味をもったユーザーを
自社サイトへ誘導することができ、多くの顧客にアプローチすることができます。

2.企業、製品・サービスのファンになってもらう

接触が成功すれば、次に必要なのは「ファンづくり」です。
製品やサービスへの熱い想いを発信することで、顧客をより優良な顧客へ育てていくことが可能になります。

オウンドメディアを始めるための２ステップ

オウンドメディアを始めるためのポイントを２点まとめました。

１．目的を決める
②でもご説明いたしましたが、しっかり目的を設定します。
例えば、商品を広く知ってもらいたい、事業内容を知ってもらいたいなど
目的によって発信する内容は異なってきます。

２．複数人で更新を行う
テーマ決めや執筆、構成などを一人で行ってもよいですが
なかなか続けることは大変なので複数人で行うことをお勧めいたします。

オウンドメディアを運用する

オウンドメディアを運用するために必要な項目を２点まとめました

１．成果指標の設定
成果指標は「問い合わせ数」なのか「新規ユーザー数」を設定を行うことが需要です。
これを元にＰＤＣＡサイクルを行います。

２．運用目的の設定
常に目的の達成に向かっているかを振り返ることが大切になってきます。
いつも目的を意識しながら運用を行ってください。

まとめ

以上、オウンドメディアについて詳しく解説してきました。
オウンドメディアは、非常に有効な手段が、効果を出すためには、高品質な記事を継続的に更新することが重要になります。
その点を意識して運用を行ってください。
是非この機会にコーポレートサイトへの訪問数を増やす施策としてオウンドメディアを立ち上げてみてはいかがでしょうか。
オールマネージではオウンドメディア制作も行っておりますので、お気軽にお問合せください。