コラム

Googleマイビジネスは、2014年6月にGoogleプレイスとGoogle+が統合されGoogle検索やGoogleマップといったサービスに店舗やビジネス情報を表示しアピールすることが出来るサービスです。

企業・店舗名をGoogleで検索すると、検索結果画面の右側に、企業・店舗の基本情報・写真・地図などが表示されています。Googleマイビジネスは、その情報の登録・管理を行うことが出来ます。

Googleマイビジネスへの登録は無料で、様々な機能を利用することが出来るため、アピールに役立つサービスとして注目を集めています。

Gooogleマイビジネスの特徴

〇検索結果上にビジネスの基本情報を掲載

Google検索やGoogleマップなどの検索結果に社名・店名・電話番号・住所・営業時間などのビジネスの基本情報を掲載することが出来ます。
社名や店名での検索だけでなく、「地域名＋サービス名」といった検索に対して関連性の高い情報が検索結果に表示されます。こういったローカル検索の需要がスマートフォンの普及と共に高まっているので効果的です。

〇会社や店舗の外観や内観・商品などの写真を掲載

会社の外観や内観・商品などの写真を掲載することが出来ます。また、イベントやクーポン情報を掲載することで見込み客へのアピールに繋がります。

〇クチコミの管理や返信

実際に利用してくれたお客様からなどがクチコミを投稿することが可能です。
また、投稿されたクチコミの管理や返信することが可能ですので、丁寧に返信を行うことでアピールに繋がります。

〇ホームページへの流入

Googleマイビジネスにホームページのアドレスを登録することが可能です。ホームページを制作されている場合、アドレスを記載することで、検索結果上にビジネス情報からホームページへ流入しお問い合わせや来店などに繋がる可能性があります。

〇閲覧ページ・閲覧数・アクセス元地域など利用者の情報や行動を確認

Googleマイビジネスには、ビジネス情報を閲覧したユーザーがとった行動がわかります。「ホームページにアクセスした数」「どんなキーワードで検索したのか」「電話をかけた数」などGoogleマイビジネスからの効果測定をある程度することが可能ですので、新たなビジネス戦略に役立てることにも繋がります。

〇検索結果上の広告と連携

GoogleマイビジネスをGoogleのリスティング広告と連携させることも可能です。
Googleのリスティング広告を出稿している場合、広告に住所や電話番号などの情報を表することが可能ですので、クリック率の上昇に繋がる可能性があります。

Googleマイビジネスへの登録方法

〇アカウントの登録

Googleマイビジネスのトップページ（https://www.google.co.jp/intl/ja/business/）から「今すぐ開始」をクリックします。Googleアカウントのメールアドレスまたは電話番号を入力し「次へ」ボタンをクリックします。パスワードの入力を求められるので、Googleアカウントのパスワードを入力し「次へ」ボタンをクリックします。

地図上に基本情報とともに「このビジネスのオーナーですか？」というメッセージが表示された際は、すでにGoogleマイビジネスへの登録が行われています。「このビジネスのオーナーですか？」をクリックすると下記オーナー登録のページへと進みます。

〇ビジネス情報の登録

登録したい「ビジネス名・国/地域・住所・電話番号・業種・ホームページアドレス」を入力し「続行ボタン」をクリックします。

〇オーナー登録

地図上に基本情報が表示されますので、入力した情報が正しいことや利用規約を確認してから、利用規約同意にチェックを入れ「続行」ボタンをクリックします。

オーナー確認コードの受け取り方法を選択する画面が表示されますので、有効な電話番号がある場合は、郵送より手続きが早く完成するので電話がオススメです。
また、ビジネスの内容によって選択できる受け取り方法が異なりますので、対応可能な方法を選択してください。

確認コードがとどいたら、確認コードの入力欄に入力して送信します。送信後に完了のメッセージが届けば登録完了となります。

Googleマイビジネスを活用しよう

Googleマイビジネスでビジネス情報の登録や写真の掲載やクチコミへの変身をマメに行うことで、より多くのお客様にアピールしてみてはいかがでしょうか。